METODY ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW W SZKOLE
Tym razem podjęłam się szkolenia na
platformie www.szkolna24.pl z zakresu
metod rozwiązywania konfliktów. Autorką kursu jest Eliza Krzak.
Zawód
nauczyciela wymaga od pedagogów więcej umiejętności interpersonalnych niż
wiedzy. Badania jednoznacznie mówią, że im większe zdolności interpersonalne
posiada nauczyciel, tym lepsze osiąga wyniki w swojej pracy dydaktycznej. To
właśnie dzięki tej umiejętności przekazujemy wiedzę i nawiązujemy z uczniami
relacje. Od czego zależą nasze umiejętności nawiązywania kontaktów
międzyludzkich? Od poczucia własnej wartości, doświadczeń życiowych oraz
znajomości psychologii.
Nie
ma życia bez konfliktów. Wszyscy jesteśmy różni, mamy inne charaktery,
osobowość, potrzeby i oczekiwania. Podczas tego kursu dowiemy się, jak działa
mechanizm stresowy. A posiadanie wiedzy z zakresu analizy transakcyjnej wraz z
postawami życiowymi pozwala na wyjaśnienie i zrozumienie konfliktów,
występujących między ludźmi. Dzięki tej wiedzy będziemy umieli podjąć
odpowiednie działania, służące rozwiązaniu sytuacji problemowych. W jaki sposób
prowadzić rozmowy z uczniami? Wszystko zależy od typu osobowości i postawy
życiowej wobec siebie oraz innych. Więcej dowiecie się podczas kursu.
W rozwiązywaniu konfliktów w szkole
stosuje się trzy rodzaje podejść:
a) Moralistyczne-
czyli takie, które odwołują w rozmowie do odpowiednich norm moralnych i
etycznych, panujących w społeczeństwie,
b) Legalistyczne
– to te, które informują rozmówcę o zasadach, regulaminach, statucie oraz
sankcjach, wynikających z ich nieprzestrzegania,
c) Humanistyczne
– celem tych rozmów jest współpraca, ale przede wszystkim dialog, oparty na
dojrzałości emocjonalnej oraz szacunku. Dzięki tej formie nauczymy podopiecznych
odpowiedzialności i podejmowania samodzielnych decyzji. To właśnie tutaj
wpisują się negocjacje i mediacje.
To, którą regułę zastosujemy,
rozwiązując konflikt, zależy od sytuacji. Metody legalistyczne na pewno nie
przyniosą trwałego efektu. Z kolei za najlepsze rozwiązanie uważam metody
humanistyczne, bo dzięki nim budujemy również autorytet nauczyciela wśród
uczniów. Pamiętajmy, że umiejętności mediacyjne są również ważne dla
nauczycieli w rozwiązywaniu konfliktów w zespole lub z dyrekcją.
Na kursie dowiecie się jakimi
umiejętnościami powinien kierować się mediator. Poznacie zasady mediacji oraz
jak ma wyglądać mediacja według modelu 6 kroków. Wiele interesującej i praktycznej wiedzy!
Umiejętność
rozwiązywania konfliktów jest sztuką przydatną w pracy nauczyciela, ale również
w życiu codziennym. Pozwala na utrzymanie dobrych relacji z innymi ludźmi oraz
na realizację własnych potrzeb. Konflikt nie musi być doświadczeniem
destrukcyjnym, często może przynieść nowe spojrzenie na świat i ludzi.
Powodzenia,
Anna Konarzewska
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz